Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an cosylegs79@gmail.com – wir helfen dir gern.
Bestellung & Versand
Wie lange dauert der Versand?
Lieferung innerhalb von 2–4 Werktagen. Jedes Paket wird mit Sendungsverfolgung verschickt.
Was kostet der Versand?
Der Versand ist kostenlos.
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern in die meisten Länder Europas und in viele weitere Länder, unter anderem in die USA, nach Kanada, Großbritannien und Australien. Ob wir in dein Land liefern, siehst du an der Kasse, sobald du deine Adresse eingibst.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, solange sie noch nicht verschickt wurde. Schreib uns dafür bitte so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer an cosylegs79@gmail.com. Ist das Paket schon unterwegs, kannst du dein Widerrufsrecht nutzen.
Bezahlung
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Du kannst mit PayPal, Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay und Google Pay bezahlen. Alle verfügbaren Zahlungsarten siehst du an der Kasse.
Rückgabe & Reklamation
Kann ich etwas zurückschicken?
Ja. Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten. Schreib uns dazu einfach eine kurze E-Mail an cosylegs79@gmail.com. Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Den Kaufpreis erstatten wir dir spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Mein Artikel ist beschädigt oder falsch. Was nun?
Das tut uns leid! Schreib uns bitte mit deiner Bestellnummer und einem Foto an cosylegs79@gmail.com. Wir kümmern uns schnell um Ersatz oder Erstattung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben selbstverständlich bestehen.
Zu unseren Thermo-Leggings
Welche Größe passt mir?
Schau in die Größentabelle auf der Produktseite. Die Leggings fallen eher klein aus – liegst du zwischen zwei Größen, nimm die größere.
Sind die Leggings blickdicht?
Ja. Der Stoff ist blickdicht, auch beim Bücken und Hocken.
Wie warm sind sie?
Innen sind sie mit dickem, weichem Plüsch-Fleece gefüttert – gemacht für kalte Tage, Winterspaziergänge und den Weg zur Arbeit.
Kontakt
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an cosylegs79@gmail.com oder über den Chat unten rechts. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.