So funktioniert die Rückgabe
- Schreib uns zuerst eine E-Mail an cosylegs79@gmail.com – mit deiner Bestellnummer und kurz, was du zurückgeben möchtest.
- Wir melden uns bei dir innerhalb von 24–48 Stunden und teilen dir mit, wohin du die Ware schicken sollst.
- Schick die Ware zurück – bitte ungetragen und möglichst in der Originalverpackung.
- Erstattung: Den Kaufpreis erstatten wir dir spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf über dieselbe Zahlungsart. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware bei uns angekommen ist oder du die Rücksendung nachgewiesen hast.
Kosten
Die Kosten der Rücksendung (7,90 €) trägst du.
Widerrufsfrist
Du kannst den Kauf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Ware beschädigt oder falsch geliefert?
Schreib uns mit deiner Bestellnummer und einem Foto – wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung. In diesem Fall trägst du keine Rücksendekosten.