Visszatérítési szabályzat
Elállási jog áruk értékesítése esetén
Fogyasztókat megillető elállási jog
(Fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt nem tartozik sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységéhez.)
Elállási tájékoztató
Elállási jog
Ön jogosult arra, hogy 14 napon belül indokolás nélkül elálljon ettől a szerződéstől.
Az elállási határidő 14 nap attól a naptól számítva,
- amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut átvette, amennyiben Ön egy egységes megrendelés keretében egy vagy több árut rendelt, és azokat egyszerre szállítják ki;
- amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó árut átvette, amennyiben Ön egy egységes megrendelés keretében több árut rendelt, és azokat külön szállítják ki;
- amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó részszállítmányt vagy darabot átvette, amennyiben Ön olyan árut rendelt, amelyet több részszállítmányban vagy darabban szállítanak ki;
Elállási joga gyakorlásához egyértelmű nyilatkozat útján (például postán küldött levélben vagy e-mailben) tájékoztatnia kell minket (Petzrella Kft., Lővér körút 4, 9400 Sopron, Magyarország, telefonszám: +43 676 4328227, e-mail-cím: cosylegs79@gmail.com) arról, hogy eláll ettől a szerződéstől. Ehhez felhasználhatja a mellékelt elállási nyilatkozat-mintát is, de ez nem kötelező.
Az elállási nyilatkozat-mintát vagy más egyértelmű nyilatkozatot weboldalunkon (cosylegs.com) elektronikusan is kitöltheti és elküldheti. Ha ezt a lehetőséget választja, haladéktalanul (például e-mailben) visszaigazoljuk az elállás beérkezését.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatát az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás következményei
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról szóló nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi kifizetést, beleértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). A visszatérítés során az eredeti ügyletnél alkalmazott fizetési móddal megegyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön kifejezetten más fizetési mód igénybevételéhez járul hozzá; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletdíj nem terheli.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Ön köteles az árut haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni nekünk. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi az árut.
Az áru visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.
Ön kizárólag akkor felel az áruban bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
Az elállási jog kizárása, illetve megszűnése
Az elállási jog nem illeti meg a fogyasztót az alábbi szerződések esetén:
- olyan áru szállítása, amely nem előre gyártott, és amelynek előállításához a fogyasztó egyedi választása vagy meghatározása mérvadó, vagy amelyet egyértelműen a fogyasztó személyes igényeire szabtak;
- olyan áru szállítása, amely gyorsan romlandó vagy minőségét rövid ideig őrzi meg;
- olyan szeszes italok szállítása, amelyek ára a szerződés megkötésekor került megállapításra, de amelyek leghamarabb a szerződéskötést követő 30 nap elteltével szállíthatók ki, és amelyek aktuális értéke a piac olyan ingadozásától függ, amelyre a vállalkozásnak nincs befolyása;
- újságok, folyóiratok vagy magazinok szállítása, az előfizetéses szerződések kivételével.
Az elállási jog idő előtt megszűnik az alábbi szerződések esetén:
- olyan lezárt csomagolású áru szállítása, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas a visszaküldésre, ha a csomagolást a kiszállítást követően felbontották;
- olyan áru szállítása, amely jellegénél fogva a kiszállítást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
- lezárt csomagolású hang- vagy videofelvétel, illetve számítógépes szoftver szállítása, ha a csomagolást a kiszállítást követően felbontották.
Elállási nyilatkozat-minta
(Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki és küldje vissza ezt a nyilatkozatot.)
- Címzett: Petzrella Kft., Lővér körút 4, 9400 Sopron, Magyarország, e-mail-cím: cosylegs79@gmail.com:
- Alulírott(ak) kijelentem/kijelentjük (*), hogy gyakorlom/gyakoroljuk (*) elállási jogomat/jogunkat (*) az alábbi áru(k) adásvételére (*)/
az alábbi szolgáltatás nyújtására (*) irányuló, általam/általunk (*) megkötött szerződés tekintetében
- Megrendelés időpontja (*)/ átvétel időpontja (*)
- A fogyasztó(k) neve
- A fogyasztó(k) címe
- A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
- Kelt
(*) A nem kívánt rész törlendő.