Términos del servicio
Condiciones generales de venta e información al cliente
I. Condiciones generales de venta
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Las siguientes condiciones se aplican a todos los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Petzrella Kft.) a través del sitio web cosylegs.com. Salvo acuerdo en contrario, queda excluida la inclusión de sus propias condiciones.
(2) A efectos de las siguientes disposiciones, se considera «consumidor» a toda persona física que celebra un negocio jurídico con un propósito que no puede atribuirse mayoritariamente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Se considera «empresario» a toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional independiente o comercial.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.
(2) Con la publicación del producto correspondiente en nuestro sitio web, le presentamos una oferta vinculante para la celebración de un contrato a través del sistema de carrito de compra online, en las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compra online de la siguiente manera:
Los bienes que desea comprar se añaden al «carrito». Puede acceder al «carrito» en cualquier momento mediante el botón correspondiente de la barra de navegación y realizar cambios en él.
Tras hacer clic en el botón «Pagar» o «Tramitar pedido» (o una denominación similar) e introducir sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán finalmente todos los datos del pedido en un resumen.
Si utiliza como medio de pago un sistema de pago instantáneo (p. ej., PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), será dirigido a la página de resumen del pedido de nuestra tienda online o redirigido al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.
Si es redirigido al sistema de pago instantáneo, realice allí la selección o introducción de sus datos correspondiente. Por último, los datos del pedido se le mostrarán como resumen en el sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo o tras volver a nuestra tienda online.
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de volver a comprobar los datos del resumen, modificarlos (también mediante la función «atrás» de su navegador) o cancelar la compra.
Al enviar el pedido mediante el botón correspondiente («pedido con obligación de pago», «comprar» / «comprar ahora», «pagar» / «pagar ahora» o una denominación similar), usted declara de forma jurídicamente vinculante la aceptación de la oferta, con lo que se celebra el contrato.
(4) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realizan, en parte de forma automatizada, por correo electrónico. Por ello, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta y de que la recepción de correos electrónicos está técnicamente garantizada.
§ 3 Bienes personalizados
(1) Usted nos facilitará, a través del sistema de pedidos online o por correo electrónico, la información, los textos o los archivos necesarios para la personalización de los bienes. Deberán respetarse las especificaciones que, en su caso, indiquemos sobre los formatos de archivo.
(2) Usted se compromete a no transmitir datos cuyo contenido vulnere derechos de terceros (en particular, derechos de autor, derechos al nombre y derechos de marca) o infrinja las leyes vigentes.
En caso de incumplimiento de esta obligación, usted será responsable frente a nosotros de los daños que suframos como consecuencia de reclamaciones legítimas de terceros. Esto no se aplicará si usted no es responsable de la infracción.
(3) Usted está obligado a comprobar la exactitud del contenido de los datos antes de su transmisión. Nosotros no revisamos los datos transmitidos.
§ 4 Disposiciones especiales sobre los medios de pago ofrecidos
(1) Pago a través de «PayPal» / «PayPal Checkout»
Si elige un medio de pago ofrecido a través de «PayPal» / «PayPal Checkout», el pago se tramitará a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo; «PayPal»). Los distintos medios de pago a través de «PayPal» se le muestran bajo un botón correspondiente en nuestro sitio web y durante el proceso de pedido online. «PayPal» puede recurrir a otros servicios de pago para la tramitación; si se aplican condiciones de pago especiales, se le informará de ellas por separado. Encontrará más información sobre «PayPal» en https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Pago a través de «Shopify Payments»
Si elige un medio de pago ofrecido a través de «Shopify Payments», un servicio de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda), el pago se tramitará a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda; «Stripe»). Los distintos medios de pago a través de Shopify Payments se le muestran bajo un botón correspondiente en nuestro sitio web y durante el proceso de pedido online. Stripe puede recurrir a otros servicios de pago para la tramitación; si se aplican condiciones de pago especiales, se le informará de ellas por separado. Encontrará más información sobre Shopify Payments en https://www.shopify.com/es/legal/terms-shopify-payments.
§ 5 Derecho de retención, reserva de dominio
(1) Usted solo podrá ejercer un derecho de retención cuando se trate de créditos derivados de la misma relación contractual.
(2) Los bienes seguirán siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.
(3) Si usted es empresario, se aplicará además lo siguiente:
a) Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta la liquidación completa de todos los créditos derivados de la relación comercial en curso. Antes de la transmisión de la propiedad de los bienes sujetos a reserva de dominio, no se permite su pignoración ni su transmisión en garantía.
b) Usted podrá revender los bienes en el curso ordinario de sus negocios. En tal caso, nos cede desde este momento todos los créditos por el importe de la factura que le correspondan como consecuencia de la reventa; nosotros aceptamos la cesión. Usted sigue estando autorizado a cobrar el crédito. No obstante, si no cumple debidamente sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho a cobrar el crédito nosotros mismos.
c) En caso de combinación o mezcla de los bienes sujetos a reserva de dominio, adquiriremos la copropiedad del nuevo bien en la proporción que exista entre el valor facturado de los bienes sujetos a reserva de dominio y los demás objetos transformados en el momento de la transformación.
d) A petición suya, nos comprometemos a liberar las garantías que nos correspondan en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere en más de un 10 % el crédito que deba garantizarse. La elección de las garantías que se liberen nos corresponde a nosotros.
§ 6 Garantía
(1) Se aplican los derechos legales de garantía.
(2) Si una característica de los bienes se desvía de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si le informamos de ella antes de que usted emitiera su declaración contractual y si la desviación se acordó expresamente y por separado entre las partes contratantes.
(3) Si usted es empresario, se aplicará lo siguiente como excepción a las disposiciones de garantía anteriores:
a) Como calidad de los bienes solo se considerarán acordadas nuestras propias indicaciones y la descripción del producto del fabricante, pero no otra publicidad, promociones públicas o declaraciones del fabricante.
b) En caso de defectos, prestaremos la garantía, a nuestra elección, mediante reparación o entrega de sustitución. Si la subsanación del defecto fracasa, usted podrá, a su elección, exigir una reducción del precio o resolver el contrato. La subsanación se considerará fracasada tras un segundo intento infructuoso, salvo que de la naturaleza de los bienes, del defecto o de otras circunstancias se desprenda otra cosa. En caso de reparación, no estaremos obligados a asumir los costes adicionales derivados del transporte de los bienes a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, salvo que dicho transporte corresponda al uso previsto de los bienes.
c) El plazo de garantía es de un año a partir de la entrega de los bienes. La reducción del plazo no se aplicará
- a los daños culpables que nos sean imputables derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, ni a otros daños causados de forma dolosa o por negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado dolosamente el defecto o asumido una garantía sobre la calidad del bien;
- a los bienes que, conforme a su uso habitual, se hayan utilizado en una obra y hayan causado su defectuosidad;
- a los derechos legales de repetición que usted tenga frente a nosotros en relación con los derechos de garantía.
§ 7 Ley aplicable, lugar de cumplimiento, jurisdicción competente
(1) Se aplica el Derecho alemán. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que no les prive de la protección garantizada por las disposiciones imperativas del Derecho del país en el que tengan su residencia habitual (principio de favorabilidad).
(2) Si usted no es consumidor, sino comerciante, persona jurídica de Derecho público o patrimonio especial de Derecho público, nuestro domicilio social será el lugar de cumplimiento y la jurisdicción competente para todas las prestaciones derivadas de las relaciones comerciales con nosotros. Lo mismo se aplicará si usted no tiene una jurisdicción general en Alemania o en la UE, o si su domicilio o residencia habitual no se conoce en el momento de interponer la demanda. Queda inalterada la facultad de acudir también a los tribunales de otra jurisdicción legalmente competente.
(3) Quedan expresamente excluidas las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
II. Información al cliente
1. Identidad del vendedor
Petzrella Kft.
Lővér körút 4
9400 Sopron
Hungría
Teléfono: +43 676 4328227
Correo electrónico: cosylegs79@gmail.com
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante entidades de resolución alternativa de conflictos de consumo.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la propia celebración del contrato y las posibilidades de corrección se rigen por las disposiciones «Celebración del contrato» de nuestras condiciones generales de venta (parte I.).
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es el español.
3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente mediante la función de impresión del navegador. Una vez recibido el pedido, le enviaremos de nuevo por correo electrónico los datos del pedido, la información legalmente obligatoria para los contratos a distancia y las condiciones generales de venta.
4. Características esenciales de los bienes o servicios
Las características esenciales de los bienes y/o servicios figuran en la oferta correspondiente.
5. Precios y modalidades de pago
5.1. Los precios indicados en las ofertas correspondientes, así como los gastos de envío, son precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
5.2. En caso de entregas a países fuera de la Unión Europea, pueden generarse costes adicionales de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o gastos de transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de las entidades de crédito), que correrán a su cargo.
5.3. Los gastos de transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de las entidades de crédito) correrán a su cargo cuando la entrega se realice en un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.
5.4. Los medios de pago a su disposición se indican bajo un botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.
5.5. Salvo que se indique otra cosa para los distintos medios de pago, los créditos de pago derivados del contrato celebrado son exigibles de inmediato.
6. Condiciones de entrega
6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las posibles restricciones de entrega figuran bajo un botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.
7. Derechos legales de garantía
Estas condiciones generales de venta e información al cliente han sido redactadas por los juristas especializados en Derecho informático del Händlerbund y se revisan permanentemente para comprobar su conformidad jurídica. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y asume la responsabilidad en caso de requerimientos. Encontrará más información en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.